Bild 1 | JST Leitstand-Konzept: Im neuen Netzwerk-Management-Center des Telekommunikationsanbieters NetCologne profitieren die Service-Teams vom umfangreichen Erfahrungsschatz der JST-Spezialisten. Arbeitsplätze, die technisch und ergonomisch aktuellsten Anforderungen entsprechen, sowie ein sorgfältig durchdachtes Raumkonzept und eine proaktive Visualisierung der verschiedenen Systeme kennzeichnen den Kontrollraum.
Bild 2 | JST 3-D-Planung: Dank fotorealistischer Planungen waren schon vor der Realisierung virtuelle Rundgänge durch den neuen Kontrollraum möglich. „Das hat die Planung wesentlich vereinfacht“, so Projektleiter Michael Münch.
Bild 3 | JST Kontrollraum: Hier die Umsetzung des vorab fotorealistisch geplanten Leitstands – dank der AmbientLight-Beleuchtung können verschiedene Stimmungen per Tastenkombination generiert werden.
Bild 4 | JST Alarmierungs-Software: Über das AmbientLight ermöglicht die Alarm-Software PixelDetection® dem Operator-Team schnelle Reaktions-Zeiten bei kritischen Alarmen, die hier in Rot dargestellt werden.
Bild 5 | JST Leitstand: Wegweiser in das neue Kölner Netzwerk-Management-Center von NetCologne.
Bild 6 | JST Möbel: Optik und Design verbunden mit Qualität und Ergonomie – die JST Möbel erfüllen alle Merkmale moderner Leitstandeinrichtung.
Bild 7 | JST Möbel: Ergonomisches Mobiliar zählt zu den Kernkompetenzen von JST – Jungmann Systemtechnik® – hier etwa rückenschonende Arbeitstische. Die Höhenverstellung des Stratos X11® OperatorDesks bis zur Stehhöhe ermöglicht eine abwechselnde Körperhaltung und vermeidet gesundheitliche Schäden.
Bild 8 | JST Ambiente: Die Beleuchtung am Stratos X11® OperatorDesk und an der DisplayWall werden per Tastenkombination gesteuert; die Farben sind frei und intuitiv wählbar. Sie schaffen eine angenehme Atmosphäre, die wesentlich zu einem positiven Arbeitsumfeld beiträgt.
Bild 9 | JST Monitor-Gelenkarme: Die Arbeitsplatzmonitore sind mit höhenverstellbaren 3-D-Gelenkarmen an den OperatorDesks angebracht. Sie ermöglichen einen optimalen und individuell regulierbaren Blickwinkel auf alle Displays durch eine parabolische Anordnung.
Bild 10 | JST Leitstandtische: Rückwärtige Ansicht der JST Operator Pulte. Hinter der modernen Rückfront…
Bild 11 | …verbirgt sich ein großzügig angelegter und beleuchteter Versorgungsraum, der Platz für Technik und große Kabelmengen bietet.
Bild 12 | JST Power-Port-Data-Box: Flächenbündig in die Oberfläche des Stratos X11® OperatorDesks eingelassen: die Power-Port-Data-Box, die…
Bild 13 | …im geöffneten Zustand LAN-, USB- und 230V-Anschlüsse komfortabel direkt am Arbeitsplatz bietet.
Bild 14 | JST Großbildwand: Optisch ein gelungener Coup und zudem eine praktische Lösung: Der JST DisplaySuit mit gebürsteten Aluminium Oberflächen bietet die Basis für den bewährten QuickOut-Montagesystem perfekte Möglichkeiten für den Service ohne Betriebsunterbrechung!
Bild 15 | JST QuickOut-Wall: Die Großbild-Displays können auch an nicht tragenden Wänden mit einer speziellen JST-Trägerplatte zur Lastenverteilung installiert werden. Alle Kabel, Daten- und Stromdosen sind hinter den Holzpaneelen verdeckt, somit bleibt die Installation optisch ansprechend.
Bild 16 | JST-DisplayWall: Die Möglichkeiten des JST DisplaySuit sind vielfältig und lassen viele Kundenwünsche zu – hier beispielweise Lautsprecher, die in die Rückwandpaneele integriert wurden.
Bild 17 | JST Software: PixelDetection® überwacht den Inhalt der gewünschten Monitore und vergleicht die Aufnahme mit Referenzwerten, welche vom Nutzer vorher definiert wurden. Hier: die PixelDetection®-Oberfläche auf einem der Arbeitsplatzmonitore.
Bild 18 | JST MultiConsoling®: Die myGUI – hier dargestellt auf dem mittleren Bildschirm – dient als Bedienoberfläche für das MultiConsoling®. Vorteil dieser Technik: Rechnersignale mit Keyboard-, Video-, Maus-, Audiosignalen, Kameras und sogar Fernseher werden flexibel auf den Monitoren am Arbeitsplatz oder den Großbildwänden in Realtime dargestellt.
Bild 19 | JST Technik: Beeinträchtigungen durch Wärme oder Lüftergeräusche sind im Netzwerk-Management-Center von NetCologne kein Thema. In Zusammenhang mit dem JST MultiConsoling® wurden alle Rechner in einen Technikraum ausgelagert.
Bild 20 | JST MultiConsoling®: Wird benötigt, um die Signale in Realtime auf die Großbildwand und die Arbeitsplätze zu schalten – das MultiCenter, die Hardware und zugleich das Herzstück für das JST MultiConsoling®.
Bild 21 | JST Technik: Ausgefeilte Hardware für das JST MultiConsoling®: Power Unit für die 230-Volt-Versorgung der darunterliegenden Grabber im 19-Zoll-Einbau-Kit.
Bild 22 | Der Telekommunikationsanbieter NetCologne sichert seine Leistungsstärke mit dem eigenen Glasfasernetz, das mit über 23.000 Kilometern verlegten Kabeln zu einem der modernsten in ganz Europa zählt und kontinuierlich erweitert wird.
Perfektes Konzept für Network-Management-Center realisiert
Eine Baggerschaufel, die Glasfaserkabel zerstört, oder streikende Klimatechnik – immer wenn es brenzlig wird, sind die Mitarbeiter im Network Management Center (NMC) des Unternehmens NetCologne gefragt. Dort laufen alle Fäden zusammen. Im Kölner Headquarter des Telekommunikationsdienstleisters wurde jetzt ein moderner Leitstand mit Technik und Mobiliar aus dem Hause JST – Jungmann Systemtechnik® in Betrieb genommen.
Veraltete Konsolen, fehlende Großbildwände und ein mangelhaftes Ergonomiekonzept – all diese Aspekte veranlassten die Gruppenleiter des NMC, einen Umbau des Network-Management-Centers zu forcieren. Die Projektleiter Oliver Moskopp, Ingo Meier und Michael Münch machten sich auf die Suche nach geeigneten Anbietern und hatten verschiedene Konzepte auf dem Prüfstand.
Überzeugt nach Besuch im Kontrollraumsimulator
Ein Besuch im Kontrollraum-Simulator, dem europaweit einzigartigen Kontrollraumsimulator von Jungmann Systemtechnik, machte die Entscheidung pro JST dann leicht: „Wir waren alle drei begeistert, und auch den Bereichsleiter und den Abteilungsleiter haben die Möglichkeiten überzeugt“, erinnert sich Michael Münch. „Letztlich war es das Gesamt-Paket, das den Ausschlag gab: das freundliche Miteinander, die hochwertigen Produkte und die Professionalität des JST-Teams.“
JST Leitstand: Wegweiser in das neue Kölner Netzwerk-Management-Center von NetCologne.
„Die Möbel sehen einfach gut aus“
Zu diesem positiven Gesamteindruck zählt für Ingo Meier und seine Mitstreiter auch die Optik der Jungmann Produkte: „Die Möbel sehen einfach gut aus“, sagt der Fachmann, der die verschiedenen Angebote auf dem Markt kritisch unter die Lupe genommen hat. Außerdem nennt er in diesem Zusammenhang auch die ergonomischen Vorteile – beispielsweise durch die Steh-Höhenverstellung des Stratos Operator Desks: „Das wird von unseren Mitarbeitern gerne und viel genutzt.“
JST Möbel: Ergonomisches Mobiliar zählt zu den Kernkompetenzen von JST – Jungmann Systemtechnik® – hier etwa rückenschonende Arbeitstische. Die Höhenverstellung des Stratos X11® OperatorDesks bis zur Stehhöhe ermöglicht eine abwechselnde Körperhaltung und vermeidet gesundheitliche Schäden.
Großbildwände und Alarm-Software unterstützen die Teams
Insgesamt 17 Arbeitsplätze wurden von Jungmann Systemtechnik im NetCologne Network-Management-Center eingerichtet. Zudem unterstützen drei proaktive Großbildwände die Arbeit der verschiedenen Teams: Die Alarmierungssoftware PixelDetection® arbeitet im Hintergrund für die Operatoren und wenn es kritisch wird, meldet sich hier über das installierte AmbientLight ein rotes Alarmsignal. So können die Mitarbeiter reagieren, bevor eine Situation eskaliert.
JST Alarmierungs-Software: Über das AmbientLight ermöglicht die Alarm-Software PixelDetection® dem Operator-Team schnelle Reaktions-Zeiten bei kritischen Alarmen, die hier in Rot dargestellt werden.
Verschiedene Applikationen in nur einem Dashboard
Erleichtert wird die Arbeit im NMC, dessen Mitarbeiter mit einer große Menge verschiedenartiger Anwendungen konfrontiert werden, durch eine weitere gute Idee aus dem Hause Jungmann: Mit der Software JST CockpitView® können differente Applikationen in nur einer leicht überschaubaren Ansicht zusammengefasst werden. Oliver Moskopp erläutert die Umsetzung im Leitstand: „Wir schneiden aus verschiedenen Tools das Wichtigste aus und stellen dies dann als Dashboard auf der Großbildwand dar.“
Mehr Ruhe und angenehmeres Klima
Ein weiterer positiver Aspekt des neuen Raumkonzeptes, das JST in Kooperation mit den NetCologne-Projektverantwortlichen entwickelt hat: Dank Einsatz des JST-MultiConsolings®, einer Technik, die es ermöglicht, Rechnersignale mit Keyboard-, Video-, Maus-, Audiosignalen, Kameras und sogar Fernseher flexibel auf den Monitoren am Arbeitsplatz oder auf den Großbildwänden in Realtime darzustellen, konnten alle Rechner in einen Technikraum ausgelagert werden. So profitieren die Service-Teams nun von mehr Ruhe und angenehmerem Klima bei der Arbeit. „Die Geräuschkulisse ist wesentlich angenehmer“, so Michael Münch.
JST MultiConsoling®: Die myGUI – hier dargestellt auf dem mittleren Bildschirm – dient als Bedienoberfläche für das MultiConsoling®. Vorteil dieser Technik: Rechnersignale mit Keyboard-, Video-, Maus-, Audiosignalen, Kameras und sogar Fernseher werden flexibel auf den Monitoren am Arbeitsplatz oder den Großbildwänden in Realtime dargestellt.
Gemeinsam ein perfektes Konzept entwickelt
Mit Blick auf die ersten Monate, die das neue Network-Management-Center nun in Betrieb ist, ziehen die Projektleiter eine erste Bilanz: „Es läuft alles prima – gemeinsam mit JST haben wir ein perfektes Konzept entwickelt. Unser anfänglicher Eindruck, hier mit einem professionellen Partner zusammenzuarbeiten, hat sich zu hundert Prozent bestätigt.“
Mehr über NetCologne
Die NetCologne GmbH ist ein regionaler Anbieter für moderne Telekommunikationsdienste. Seit 20 Jahren versorgt sie Menschen in Köln und den umliegenden Regionen mit schnellen Verbindungen. Die Leistungsstärke sichert das eigene Glasfasernetz, das mit über 23.000 Kilometern verlegten Kabeln zu einem der modernsten in ganz Europa zählt und kontinuierlich erweitert wird.
NetCologne bietet die gesamte Palette moderner Kommunikationstechnologie: Telefonie, Mobilfunk, Domain und Datendienste für Privat und Geschäftskunden sowie Kabel Fernsehen für die Wohnungswirtschaft.
NetCologne zählt aktuell fast 900 Mitarbeiter und ist in mehr als 20 Ausbauprojekten aktiv.
Unsere Referenzen heute (Auswahl)
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