Bild 1 | JST Leitstellenkonzept: Flexible, eventorientierte Ansteuerungs- und Alarmierungstechnik, moderne Großbildcubes und ergonomisches Mobiliar – mit der neuen Ausstattung durch die Kontrollraumprofis von JST – Jungmann Systemtechnik® kann die Netzleitstelle der ovag Netz GmbH sowohl technisch als auch optisch überzeugen.
Bild 2 | Unter dem Dach des Verwaltungsgebäudes der ovag-Gruppe im hessischen Bad Nauheim ist auch die Netzleitstelle der ovag Netz GmbH angesiedelt.
Bild 3 | Arbeitsplätze mit unübersichtlich vielen Monitoren und unzureichender Ergonomie. „Wir haben uns bereits seit Jahren darüber Gedanken gemacht, dass die Leitstelle modernisiert werden muss“, so Projektleiter Christian Weber.
Bild 4 | JST Leitstand: Die neuen Arbeitsplätze für die Operator in der ovag Netzleitstelle. Ergonomische Pulte und Stühle, flexible Steuerungstechnik sowie eine deutlich reduzierte Anzahl von Monitoren sind nur einige der vielen Optimierungen, die mit dem Umbau erzielt wurden.
Bild 5 | JST Kontrollraumplanung: Virtueller Besuch in der neuen Leitstelle anhand einer professionellen 3D-Visualisierung…
Bild 6 | …und die Umsetzung der vorausgegangenen Planungen in die Realität.
Bild 7 | JST Kontrollraumkonzept: Der gleiche Blickwinkel wie auf dem vorangehenden Motiv bei veränderter Beleuchtung – das AlarmLight am Stratos X11® OperatorDesk und an der DisplayWall wird per Tastenkombination gesteuert; die Farben sind frei und intuitiv wählbar.
Bild 8 | JST 3D-Planung: Fotorealistische 3D-Studien gaben bereits zu Projektbeginn Planungssicherheit. Sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Geschäftsführung waren so im Vorwege simulierte Rundgänge durch den neuen Leitstand möglich.
Bild 9 | JST Leitstellenplanung: Nach der abgeschlossenen Installation wird deutlich: Die Operator konnten sich dank der 3D-Planungen ein wirklichkeitsgetreues Bild davon machen, wie ihr künftiger Blickwinkel vom Arbeitsplatz auf die Monitorwand aussehen wird.
Bild 10 | JST Leitstellenkonzept: Ein weitere 3D-Ansicht aus den Planungen für die neue ovag Netzleitstelle…
Bild 11 | …und deren detailgenaue Umsetzung in die Realität.
Bild 12 | JST Leitwarten Tisch: Auch das Thema „Ergonomie“ spielte bei der Einrichtung der neuen Netzleitstelle eine bedeutende Rolle. Hier beispielsweise durch rückenschonende Arbeitstische, die eine stufenlose, elektromotorische Höhenverstellung ermöglichen.
Bild 13 | JST Operator Tisch: Die Kontrollraumtische der Stratos-Reihe erlauben einen Wechsel zwischen Sitz- und Stehhöhe und beugen so gesundheitlichen Schäden vor. „Es gibt eine ganze Reihe von Kollegen, die diese Option gerne nutzen. Ich zähle selbst auch dazu“, berichtet Projektleiter Christian Weber.
Bild 14 | JST Leitstandtisch: Die speziellen Stratos X11® OperatorDesks (hier das Modell „Curve“) sind mit Revisionsklappen für großzügige und beleuchtete Versorgungsräume versehen…
Bild 15 | … darin finden große Kabelmengen und technische Komponenten Platz – eine Besonderheit, die Standard-Arbeitstische nicht bieten.
Bild 16 | JST Möbel: Eben JST-Qualität – die Seitenteile der Stratos X11® OperatorDesks mit Gütesiegel in gebürstetem Edelstahl.
Bild 17 | JST Möbel: Der hohe Anspruch an moderne Kontrollraummöbel zeigt sich bei JST in jedem Detail – hier Bürstenkopfdichtungen zur Kabeldurchführung an beliebiger Stelle an den höhenverstellbaren Stratos X11® OperatorDesks.
Bild 18 | JST Monitor-Gelenkarme: Die Arbeitsplatzmonitore sind mit höhenverstellbaren 3D-Gelenkarmen an den OperatorDesks angebracht. Sie ermöglichen einen optimalen und individuell regulierbaren Blickwinkel und Sehabstand auf alle Displays durch eine parabolische Anordnung.
Bild 19 | JST PowerPort-Data Box: Die Operatorpulte wurden mit PowerPort-Data Boxen ausgestattet. Die Nutzer haben damit die gewünschten Versorgungsanschlüsse komfortabel direkt am Arbeitsplatz verfügbar. Zusätzlicher Vorteil…
Bild 20 | …dieser praxisorientierten Lösung: Der Wechsel der persönlichen Tastaturen und Mäuse, die von den Schichtdienst-Mitarbeitern genutzt werden, kann bequem innerhalb von Sekunden erfolgen, ohne lästige Suche nach den notwendigen Anschlussmöglichkeiten.
Bild 21 | JST Möbel: Auch die Möblierung außerhalb der eigentlichen Leitstelle wurde von JST übernommen. Hier der Empfangstresen mit BackOffice Desk, der für die Störungsannahme genutzt wird und bewusst ausgelagert wurde, um im Leitstand ruhiges und konzentriertes Arbeiten zu gewährleisten.
Bild 22 | JST Möbel: Gerade bei den Kundenwünschen hinsichtlich der Möblierung zählen Sonderlösungen zu den Stärken von JST. Hier etwa spezielle Sideboards mit Personality Cases für die Mitarbeiter.
Bild 23 | JST Möbel: Abschließbare Staufächer ermöglichen es jedem Mitarbeiter, seine persönlichen Dinge auch außerhalb des Dienstes sicher aufzubewahren.
Bild 24 | JST Konferenztisch: Von führenden Möbeldesignern exklusiv für JST entworfen: der AllMedia Multifunktionstisch. Dank integrierter Anschlussfelder können Notebooks und andere Geräte direkt an den AllMedia Besprechungstisch angeschlossen werden.
Bild 25 | JST Konferenzraum: Die Mitarbeiter im Krisenraum haben dank Vernetzung über das MultiConsoling® Zugriff auf alle Daten der Leitstelle. Im Eventfall kann also im Leitstand konzentriert weiter gearbeitet werden, während sich das benachbarte Krisenteam um aktuelle Aufgaben kümmert.
Bild 26 | JST Konferenzraum: Auch im Krisenraum wurde der AllMedia Besprechungstisch mit dem farbigen AlarmLight ausgerüstet, das die Mitarbeiter im Eventfall visuell sofort über mögliche Störungen in Kenntnis setzt.
Bild 27 | JST Cube-Großbildleinwand: Die Videowall der ovag Netzleistelle besteht aus zwölf 50 Zoll großen Cubes. Die Bildfläche der einzelnen Cubes ist nahezu rahmenlos. Die Rahmenbreite beträgt nur 0,3 mm. Dadurch können Big Pictures über mehrere Cubes hinweg ohne störende Rahmen dargestellt werden.
Bild 28 | JST Beratung: Neben dem Besuch im Kontrollraum-Simulator wird bei JST besonders die Beratung direkt vor Ort groß geschrieben. Dazu JST Berater Oliver Bender (rechts), hier mit Projektleiter Christian Weber (Mitte) und Operator Oliver Tag: „Für mich ist ein aufmerksamer, offener Umgang mit unseren Partnern ganz wichtig. Nur so können wir die Zufriedenheit bei unseren Kunden erzielen, die wir uns wünschen.“
Bild 29 | JST Videowall: Die Verkleidung der Großbildleinwand dient dem dekorativen Einbau der Cubes sowie der akustischen und wärmetechnischen Dämmung. Die speziellen Paneele in Akustikausführung unterstützen die Schallminderung in der Leitstelle. Hinter den Edelstahl-Designstreifen sorgt außerdem das AlarmLight für die optische Alarmierung der Mitarbeiter im Eventfall.
Bild 30 | JST Großbildleinwand: Dank des in die Großbildwandverkleidung integrierten Audiosystems werden die Mitarbeiter bei einer Alarmierung auch über akustische Signale auf ein Ereignis aufmerksam gemacht.
Bild 31 | JST Großbildwandverkleidung: In der ovag Netzleitstelle senkt die Großbildwandverkleidung nicht nur den Schallpegel in Kontrollraum, sie bietet dank multifunktionaler Ausstattung mit gläsernen Flügeltüren zusätzlichen Stauraum.
Bild 32 | JST Großbildwandverkleidung: Hinter den Glastüren befindet sich beispielsweise Platz für technische Komponenten.
Bild 33 | JST Großbildtechnik: Rückwärtige Ansicht der Cubes, die für die Wartung über einen Revisionsgang erreicht werden können.
Bild 34 | JST MultiConsoling®: Das JST MultiConsoling® bietet größtmögliche Flexibilität und reduziert sogar die Monitore am Arbeitsplatz auf ein absolutes Minimum. Alle wichtigen Systeme bleiben somit im engen Blickbereich des Operators.
Bild 35 | JST MultiConsoling®: Mit der grafischen MultiConsoling®-Bedienoberfläche myGUI® (Monitor links) werden die Konsolen der Arbeitsplätze und die Großbildwand als „Kontrollraumbild“ dargestellt. An der Seite sind alle benötigten Quellen abgebildet und können vom Operator über individualisierbare Icons einfach per Mausklick auf einen beliebigen Bildschirm an Arbeitsplatz oder Großbildwand gezogen und bedient werden.
Bild 36 | JST Service: Für Jungmann Berater Oliver Bender (links) zählt auch der Besuch nach erfolgter Installation zum guten Miteinander. Hier im Gespräch mit Projektleiter Christian Weber über die Vorteile des JST Systems „ControlRoom-Automation“, einer technischen Komponente, die es ermöglicht, über eine Button-Leiste in der Oberfläche der Operatorpulte blitzschnell Alarme zu quittieren, Türen zu öffnen oder beispielsweise Beleuchtungen ein- und auszuschalten.
Bild 37 | JST ControlRoom-Automation: Über den sogenannten CommandButton, der in die Oberfläche der Operatorpulte integriert wird, können beliebige Szenarien angestoßen werden.
Mit MultiConsoling® beginnt in der Netzleitstelle die Zukunft
Mangelnde Ergonomie, eine unübersichtliche Anzahl von Arbeitsplätzen, ausgerüstet mit verwirrend vielen Monitoren, dazu unbefriedigende Raumakustik und Klimatisierung – das Bild, das sich Besuchern der ehemaligen Leitwarte der ovag Netz GmbH im hessischen Bad Nauheim bot, hat mit dem aktuellen Status kaum noch etwas gemeinsam. Dank der Kooperation mit den Kontrollraumexperten von JST – Jungmann Systemtechnik® wurde die Netzleitstelle komplett „auf den Kopf gestellt“. Das Ergebnis: Eine 24/7 Leitstelle mit angeschlossenem Krisenraum, die sowohl technisch als auch optisch in jeder Hinsicht überzeugen kann.
Während die Operator in der von der ovag Netz GmbH betriebenen Leitstelle nach neuesten gesetzlichen Anforderungen prüfen, ob Wasser und Strom in gewünschter Weise bei ihren Kunden – zumeist kommunale Netze – eintreffen, mussten sie dabei mit technischen Bedingungen vorlieb nehmen, die vor rund 20 Jahren einmal zum Status Quo gehörten. „Wir haben uns bereits seit Jahren darüber Gedanken gemacht, dass die Leitstelle modernisiert werden muss“, erinnert sich Christian Weber, Sachgebietsleiter für die Netzführung und unter anderem zuständig für Bau und Betrieb.
Spätere Nutzer von Anfang an eingebunden
Durch den Tipp eines Kollegen wurde er auf das Kontrollraumteam von Jungmann Systemtechnik aufmerksam. Anfängliche Kontakte führten zu einem Besuch im JST Kontrollraum-Simulator. Christian Weber: „Ich wollte die späteren Nutzer gleich zu Beginn in den Entstehungsprozess einbinden. Daher habe ich in den Kontrollraum-Simulator bewusst besonders kritische Kollegen mitgenommen.“
Intuitive Bedienung und Funktionalität überzeugen
Nach ersten Tests waren der Projektleiter und seine Mitarbeiter überzeugt: „Das MultiConsoling® ist wirklich ein geniales Produkt.“ Besonders die intuitive Bedienung hatte es der Operatorcrew angetan. „Ich habe bei meinen Recherchen auf dem deutschen Markt nichts gefunden, was auch nur annähernd diese Funktionalität und Einfachheit in der Bedienung bietet“, berichtet Christian Weber. Mittels aussagekräftiger 3D-Visualiserungen konnte auch die ovag-Geschäftsführung für die Idee einer Zusammenarbeit mit den JST Spezialisten gewonnen werden.
ovag Netz GmbH – Netzleitstelle vor und nach der Modernisierung
Alle Systeme mit nur einer Maus und Tastatur bedienbar
Heute bietet sich nicht nur den häufigen Besuchergruppen in der Netzleitstelle das Bild eines hochmodernen Kontrollraums, insbesondere die Beschäftigten profitieren bei der Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben von dem umfangreichen Update: Eine eventgesteuerte Cube Großbildwand sorgt für den TeamView in der Leitwarte und ermöglicht in Kombination mit der MultiConsoling®-Ansteuerungstechnik eine Reduzierung auf nur noch drei Monitore pro Arbeitsplatz. Christian Weber: „Es ist großartig, dass wir die Systeme einfach per Klick auf den gewünschten Monitor aufschalten können. Keine Platzwechsel mehr. Und das alles mit nur einer Maus und einer Tastatur. Die Zeiten, in denen man ständig die falsche Maus in der Hand hatte, gehören endgültig der Vergangenheit an.“
Weniger Wärme und Geräusche, aber maximale Sicherheit
Zudem konnten dank des MultiConsolings® noch zwei weitere Fliegen mit einer Klappe geschlagen werden: Durch die Auslagerung der Hardware in einen externen Technikraum wurden Geräusch- und Temperaturbelastungen in der Leitwarte deutlich gesenkt. Da es sich darüber hinaus bei der ovag-Netzleitstelle um eine nach KRITIS (Kritische Infrastrukturen)-Maßstäben bewertete und ISMS (Information Security Management System)-zertifizierte Warte handelt, werden die Systeme heute hinter verschlossenen Türen sicher ausgelagert. Ausschließlich autorisiertes Personal hat hier Zugang.
Hervorragende Beurteilung für Projekt und Implementierung
Addiert man nun noch die Vorteile, die sich durch das ergonomische Kontrollraummobiliar aus der Stratos Reihe ergeben, entsteht eine Leitstelle, die für die Ansprüche der Nutzer und die Erfordernisse der Zukunft mustergültig gerüstet ist. „Produkte, Projektablauf und Implementierung – alles einwandfrei“, bilanziert Fachmann Christian Weber. „Auf einer Prozentskala würde ich JST die 99 geben. Und den Rest konnten wir immer klären.“
Für die Erfordernisse der Zukunft gerüstet
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Mehr InformationenWelche Hürden gibt es auf dem Weg zur perfekten Leitstelle? Welche Anforderungen müssen berücksichtigt werden? Und wie kann ein erfahrener Partner dabei unterstützen? Eine Reise in die neue Netzleitstelle der ovag Netz GmbH im hessischen Bad Nauheim liefert Antworten.
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